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左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

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左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

左权农商行麻田支行:太行革命根据地上的“移动银行”,让八十四岁老人笑开颜

近日,山西左权农商行麻田支行(zhīxíng)运营主管与一名同事驱车10余里路(lù),沿着蜿蜒的山路驶向大林交村坪树村组。他们此行的目的,是为84岁的高龄老人杨奶奶办理社保卡(shèbǎokǎ)密码重置业务。

“杨奶奶行动不便(xíngdòngbùbiàn),我们得赶(gǎn)在老人午休前办完业务。”运营主管边整理移动终端设备,边和同事叮嘱细节。到达时,老人正倚在院外的影壁下纳凉,见麻田支行的工作人员上门服务,颤巍巍(chànwēiwēi)地起身相迎。

“真是辛苦孩子们跑这么(zhème)远!”杨奶奶的(de)儿媳频频向工作人员致谢。两人(liǎngrén)默契分工:一人核对身份证件,调试设备,另一人用通俗易懂的话讲解办理流程。考虑到老人听力不佳,特意放慢语速(yǔsù),反复确认密码设置、面部识别等细节。

“您看(kàn),新密码已经生效了!”没过几分钟,业务顺利完成。老人接过社保卡,笑容满满的说道:“我(wǒ)这腿脚不利索,还有点儿晕车,出不了(bùliǎo)门了,你们这服务真周到!真好!”

“杨奶奶,您这是夸我们(wǒmen)啊,”运营(yùnyíng)主管挨着老人坐下,“我们左权农商行是‘百姓银行’,以后有啥需求,随时联系我们!”

山路崎岖,服务无阻。麻田支行用行动诠释了“我为群众办实事(bànshíshì)”的深刻内涵——左权农商行不仅是金融业务的办理者,更是百姓需求的守护者。当(dāng)移动终端的屏幕亮起,左权农商行与百姓之间的信任(xìnrèn)纽带,也在这片红色土地上(shàng)悄然生长。

一句“百姓银行”的承诺,背后是(shì)无数“一线”员工跋山涉水的坚守。左权农商行以“有温度”的服务,将普惠之光(pǔhuìzhīguāng)播撒在偏远(piānyuǎn)山村,让“服务三农”化作田间地头最温暖的春风。

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